パソコン修理の件でメーカー（NEC)の対応に不満があります。メーカーと交渉したいと思いますがどなたかお知恵を・・・パソコンのマウスポインターの動きが悪くすぐに固まってしまうので販売店経由でNECに修理依頼をしました。キーボードの不具合とのことで2万5千円程度かかり先日戻ってきました。当日確認したところ動きの改善がされておらず再度修理に出したところマザーボードの不具合があったとのことで追加3万6千円掛かると販売店から連絡がきました。当初から6万円以上かかる話なら新たにパソコンを購入の方法も考えたしメーカーが動きの最終の修理確認をせず戻したとしか考えらません。販売店からはメーカー側と交渉してくれといわれました。私としては、動きが改善されていないのだから2万5千円は返金して欲しいのですが（それ以前に2万5千円で修理できるといったメーカー側の責任がある以上その金額で直すのが筋ではないかなと思うのですが・・・なんかクレーマー見たいな論理ですかね）返金もせず修理もしないこのメーカー側の姿勢は本当に納得できないのですが皆さんのアドバイスお願いいたします・
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